Hizmet şartları

Hizmet Şartları

Son Güncelleme: 17 Temmuz 2026

Virelle web sitesini ziyaret ederek veya sipariş vererek aşağıdaki Hizmet Şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen alışveriş yapmadan önce bu metni dikkatlice okuyunuz.


1. Genel Hükümler

Bu internet sitesi ve burada sunulan tüm hizmetler Virelle tarafından işletilmektedir.

Sitemizi kullanmanız, sipariş oluşturmanız veya herhangi bir ürün satın almanız durumunda aşağıda belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Virelle, gerekli gördüğü durumlarda bu Hizmet Şartları'nı önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.


2. Ürün Bilgileri

Ürün görselleri, açıklamaları ve teknik bilgiler mümkün olduğunca gerçeğe uygun şekilde hazırlanmıştır.

Ancak ekran parlaklığı, cihaz özellikleri ve ışık koşullarına bağlı olarak ürün renklerinde küçük farklılıklar oluşabilir.

Virelle, ürün açıklamalarını, fiyatlarını ve stok bilgilerini önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.


3. Siparişler

Verilen her sipariş, stok durumu ve ödeme onayına bağlı olarak değerlendirilir.

Siparişiniz oluşturulduktan sonra tarafınıza gönderilen onay e-postası ile siparişiniz işleme alınır.

Virelle gerekli gördüğü durumlarda siparişi iptal etme veya reddetme hakkını saklı tutar.

Yanlış fiyatlandırma, teknik hata veya stok problemi oluşması halinde sipariş iptal edilerek ücret iadesi yapılabilir.


4. Fiyatlandırma

Sitede yer alan tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir.

Kampanyalar sınırlı süre ve stoklarla geçerlidir.

Virelle, kampanya ve fiyatlarda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.


5. Ödeme

Siparişler;

  • Kredi Kartı
  • Banka Kartı
  • Kapıda Ödeme (sunuluyorsa)

yöntemleriyle güvenli şekilde alınmaktadır.

Ödeme işlemleri Shopify altyapısı ve güvenilir ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.


6. Kargo ve Teslimat

Siparişler ortalama 5-7 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri veya mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Virelle sorumlu değildir.


7. İade ve Değişim

İade ve değişim işlemleri yalnızca İade Politikamız kapsamında değerlendirilmektedir.

Detaylı bilgi için ilgili sayfamızı inceleyebilirsiniz.


8. Fikri Mülkiyet Hakları

Virelle internet sitesinde bulunan;

  • Logo
  • Marka
  • Ürün görselleri
  • Tasarımlar
  • Metinler
  • Videolar
  • Grafikler

5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır.

İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.


9. Yasaklı Kullanımlar

Kullanıcılar;

  • Hukuka aykırı işlem yapamaz,
  • Sisteme zarar verecek yazılım kullanamaz,
  • Sahte sipariş oluşturamaz,
  • Başka kullanıcıların haklarını ihlal edemez,
  • Site güvenliğini tehdit edecek girişimlerde bulunamaz.

Bu kuralların ihlali halinde kullanıcı erişimi sonlandırılabilir.


10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Virelle;

  • İnternet kesintileri,
  • Teknik arızalar,
  • Mücbir sebepler,
  • Kargo kaynaklı gecikmeler

nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.


11. Gizlilik

Kişisel verileriniz KVKK ve Gizlilik Politikamız kapsamında korunmaktadır.

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.


12. Değişiklik Hakkı

Virelle, bu Hizmet Şartları'nı gerekli gördüğü zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel sürüm her zaman internet sitemizde yayınlanmaktadır.


13. İletişim

Hizmet Şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: virelletr@gmail.com